Come realizzare il tuo gioiello speciale
Leggi le nostre FAQ e scopri come poter avere il tuo gioiello di latte
1. Come posso effettuare un ordine?
Gli ordini vengono effettuati online su questo sito web. La creazione di un account per effettuare il tuo ordine non è obbligatorie.
La procedura è molto semplice:
Se lo desideri puoi anche contattarmi su messenger o in privato per maggiori informazioni prima di procedere.
Questo tipo di spedizione non richiede francobollo, basterà recarsi direttamente allo sportello postale.
Se desideri spedire il latte con una spedizione tracciata (ma più costosa) consigliamo di scegliere la modalità Corriere, anche prenotandolo comodamente da casa.
Altri occorrenti (capelli, dentino, monconcino ombelicale) consigliamo invece di spedirli con spedizione tracciata mediante corriere, in quanto trattasi di pezzi unici, specificando nel contenuto: "occorrenti".
Il costo della spedizione degli occorrenti è a carico del cliente e non viene coperto o rimborsato da Legami di Latte Gioielli.
La procedura è molto semplice:
- cliccando su Gioielli in alto nella home sarai indirizzata alla vetrina del nostro negozio online dove negli appositi album potrai SCEGLIERE IL GIOIELLO che fa per te, leggendone con attenzione la sua descrizione.
- Una volta individuato il gioiello clicca su “Aggiungi al carrello”. Ovviamente è possibile aggiungere allo stesso carrello più di un prodotto e/o prodotti di album differenti.
Se lo desideri puoi anche contattarmi su messenger o in privato per maggiori informazioni prima di procedere.
- A carrello completato puoi procedere inserendo i TUOI DATI utili per la conferma
- Infine procedi con il PAGAMENTO (per ulteriori info in merito vai alla domanda inerente ai pagamenti) e CONFERMA il tuo ordine.
- Nelle 24 ore successive riceverai un e-mail di conferma con riepilogo dell'ordine e i dettagli per la preparazione della provetta di latte nonché l’indirizzo a cui spedirla.
Questo tipo di spedizione non richiede francobollo, basterà recarsi direttamente allo sportello postale.
Se desideri spedire il latte con una spedizione tracciata (ma più costosa) consigliamo di scegliere la modalità Corriere, anche prenotandolo comodamente da casa.
Altri occorrenti (capelli, dentino, monconcino ombelicale) consigliamo invece di spedirli con spedizione tracciata mediante corriere, in quanto trattasi di pezzi unici, specificando nel contenuto: "occorrenti".
Il costo della spedizione degli occorrenti è a carico del cliente e non viene coperto o rimborsato da Legami di Latte Gioielli.
2. In quale contenitore posso spedire il mio latte e gli altri occorrenti?
Latte: provetta per le urine (leggi anche la fine della domanda “come posso effettuare un ordine) inserita all'interno di un palloncino da festa, leggermente gonfiato, per evitare eventuali perdite di latte durante il suo trasporto e, se avete a disposizione del pluriball avvolgetela ulteriormente al suo interno per ulteriore protezione.
Ai fini della lavorazione è idoneo sia latte fresco che congelato. Siamo spiacenti di non poter accettare provette rotte o aperte per motivi di igiene, in tal caso vi verrà richiesto un nuovo invio. Non c'è un tempo limite per spedire il latte, ma, se si è impossibilitati a spedire nei giorni immediatamente successivi alla conferma dell'ordine, si consiglia di preparare e congelare la provetta, per evitare l'eventuale ed improvvisa assenza di latte che non può essere un motivo di richiesta di rimborso.
Capelli / dentino / monconcino: in della carta stagnola ben ripiegata o in una piccola bustina ben sigillata.
Il monconcino, che deve essere essiccato, meglio avvolgerlo in un po di pluriball o in della carta di giornale per essere più ammortizzato.
Il dentino è consigliabile metterlo ammollo in un pò di candeggina prima di spedirlo per una mezz'oretta almeno.
NB: i contenitori vanno rinominati con un’etichetta sulla quale va apposto il vostro nome, cognome, contatto telefonico utilizzati durante la prenotazione e data acquisto.
E' importante inserire nella busta anche il numero del vostro ordine confermato, che riceverete via e-mail.
Gradito: inviaci anche un bigliettino dove esprimi in due righe cosa significa per te l'allattamento... ti dedicheremo un post sul nostro profilo Instagram legami_gioiellidilatte !
Ai fini della lavorazione è idoneo sia latte fresco che congelato. Siamo spiacenti di non poter accettare provette rotte o aperte per motivi di igiene, in tal caso vi verrà richiesto un nuovo invio. Non c'è un tempo limite per spedire il latte, ma, se si è impossibilitati a spedire nei giorni immediatamente successivi alla conferma dell'ordine, si consiglia di preparare e congelare la provetta, per evitare l'eventuale ed improvvisa assenza di latte che non può essere un motivo di richiesta di rimborso.
Capelli / dentino / monconcino: in della carta stagnola ben ripiegata o in una piccola bustina ben sigillata.
Il monconcino, che deve essere essiccato, meglio avvolgerlo in un po di pluriball o in della carta di giornale per essere più ammortizzato.
Il dentino è consigliabile metterlo ammollo in un pò di candeggina prima di spedirlo per una mezz'oretta almeno.
NB: i contenitori vanno rinominati con un’etichetta sulla quale va apposto il vostro nome, cognome, contatto telefonico utilizzati durante la prenotazione e data acquisto.
E' importante inserire nella busta anche il numero del vostro ordine confermato, che riceverete via e-mail.
Gradito: inviaci anche un bigliettino dove esprimi in due righe cosa significa per te l'allattamento... ti dedicheremo un post sul nostro profilo Instagram legami_gioiellidilatte !
3. Quali sono le tempistiche?
I tempi di lavorazione/attesa generalmente sono di circa 50 giorni lavorativi, variabili anche in base al numero delle richieste che riceviamo e al tipo/numero di gioielli scelti. I periodi a ridosso di festività o ricorrenze richiedono maggiore attesa.
Se desideri ricevere il tuo gioiello in tempo per qualche ricorrenza (compleanno, battesimo ecc..) puoi contattarci PRIMA del tuo ordine chiedendone la fattibilità e puoi farcelo presente inserendolo nel campo “note” in fase conferma. Non si accettano richieste di rimborso per mancato rispetto della data della ricorrenza.
Se desideri ricevere il tuo gioiello in tempo per qualche ricorrenza (compleanno, battesimo ecc..) puoi contattarci PRIMA del tuo ordine chiedendone la fattibilità e puoi farcelo presente inserendolo nel campo “note” in fase conferma. Non si accettano richieste di rimborso per mancato rispetto della data della ricorrenza.
4. Con quale modalità sarà spedito il gioiello?
Riceverai il tuo gioiello in una scatolina con il nostro logo “Legami di latte gioielli”, differente per dimensioni in base al tipo di gioiello ordinato, accompagnata da un cartoncino pieghevole con un breve racconto di questo tipo di creazioni, nonché relativa garanzia. Sarà inoltre fornito un Kit di manutenzione e cura del gioiello. La consegna avverrà tramite Corriere standard al costo di € 9,50 su territorio Nazionale (€ 7,50 di corriere + €2 di spese di gestione). Le spedizioni internazionali hanno costi differenti in base alla nazione stessa, se stai prenotando da un Paese differente dall'Italia contattaci prima del tuo acquisto.
5. Come posso avere la certezza che il latte usato per la preparazione del gioiello sarà il mio?
La parola FIDUCIA è la risposta a questa domanda.
In ogni lavorazione viene studiata bene la richiesta del cliente, nonché il tuo latte una volta che ci è pervenuto, che è sempre differente da quello di altre mamme in termini di colore e composizione. Dopo aver studiato ciò, si inizia con la lavorazione dello stesso che verrà trasformato nel gioiello da te scelto.
Jessica, che è l’artigiana che li crea, offre serietà e onestà, ma soprattutto mette passione in ogni sua creazione, ispirata dall'amore che ha provato durante i lunghi 22 mesi di allattamento del suo bimbo!
“so bene quanto può essere duro ma meravigliosamente intimo e magico l’allattamento materno e la maternità in generale.. per questo credo che ogni mamma ed ogni figlio/a debbano avere un ricordo prezioso di questo periodo meraviglioso, creato con qualcosa di strettamente personale appartenente unicamente a loro due. Per questo il latte usato non può che essere solo ed esclusivamente quello della mamma che commissiona il gioiello. Altrimenti il mio lavoro non avrebbe senso”
queste le sue parole..
Tecnicamente parlando, una volta che la provetta ci perviene, ti inviamo una foto della stessa per ulteriore trasparenza. Stessa cosa prima di spedirti il gioiello, se lo richiedi, riceverai una foto. Oltre ovviamente al numero di spedizione per poterla tracciare sul sito del corriere.
In ogni lavorazione viene studiata bene la richiesta del cliente, nonché il tuo latte una volta che ci è pervenuto, che è sempre differente da quello di altre mamme in termini di colore e composizione. Dopo aver studiato ciò, si inizia con la lavorazione dello stesso che verrà trasformato nel gioiello da te scelto.
Jessica, che è l’artigiana che li crea, offre serietà e onestà, ma soprattutto mette passione in ogni sua creazione, ispirata dall'amore che ha provato durante i lunghi 22 mesi di allattamento del suo bimbo!
“so bene quanto può essere duro ma meravigliosamente intimo e magico l’allattamento materno e la maternità in generale.. per questo credo che ogni mamma ed ogni figlio/a debbano avere un ricordo prezioso di questo periodo meraviglioso, creato con qualcosa di strettamente personale appartenente unicamente a loro due. Per questo il latte usato non può che essere solo ed esclusivamente quello della mamma che commissiona il gioiello. Altrimenti il mio lavoro non avrebbe senso”
queste le sue parole..
Tecnicamente parlando, una volta che la provetta ci perviene, ti inviamo una foto della stessa per ulteriore trasparenza. Stessa cosa prima di spedirti il gioiello, se lo richiedi, riceverai una foto. Oltre ovviamente al numero di spedizione per poterla tracciare sul sito del corriere.
6. Come avviene la lavorazione del mio latte?
Ogni latte materno ha una sua composizione grassa e liquida, ciascuna presente in quantità maggiore/minore e in entità differente. La stessa componente grassa ad esempio può variare in base all'alimento recentemente ingerito o a quando viene spremuto il latte.
Nella nostra lavorazione cerchiamo sempre di bilanciare al meglio la componente grassa con quella liquida, studiando ad occhio la tipologia di latte e proseguendo poi con la tipologia di lavorazione adatta che mira al giusto bilanciamento nell'utilizzo delle giuste quantità di entrambe le componenti.
Il latte verrà unito con altri componenti necessari per la sua trasformazione da liquido a polvere ed infine solidificato sottoforma di pietra. Per ciascuna lavorazione vengono utilizzati contenitori monouso. Piccole imperfezioni non possono essere considerati cattiva riuscita del lavoro richiesto, bensì segno di lavoro artigiano, manuale e autentico.
Nella nostra lavorazione cerchiamo sempre di bilanciare al meglio la componente grassa con quella liquida, studiando ad occhio la tipologia di latte e proseguendo poi con la tipologia di lavorazione adatta che mira al giusto bilanciamento nell'utilizzo delle giuste quantità di entrambe le componenti.
Il latte verrà unito con altri componenti necessari per la sua trasformazione da liquido a polvere ed infine solidificato sottoforma di pietra. Per ciascuna lavorazione vengono utilizzati contenitori monouso. Piccole imperfezioni non possono essere considerati cattiva riuscita del lavoro richiesto, bensì segno di lavoro artigiano, manuale e autentico.
7. Con il passare del tempo il mio gioiello di latte potrebbe ingiallire?
Nella nostra esperienza in questi anni secondo i vostri feedback e i campioni nel nostro laboratorio possiamo dire che le modifiche nella colorazione sono state lievi.
Il latte resta pur sempre una sostanza “viva” e come tale può subire leggere variazioni di colore.
Una giusta e attenta lavorazione mirata al giusto bilanciamento delle componenti del tuo latte favorirà una buona durata negli anni del colore originale del tuo gioiello.
Eventuali variazioni della tonalità del bianco del tuo gioiello non possono essere considerati difetti di lavorazione o oggetto di lamentela, bensì ulteriore conferma del maggiore ingrediente utilizzato, il tuo latte, nonché dell’originalità dello stesso.
E’ anche bello vedere questo cambio di tonalità quando avviene, e molte mamme infatti preferiscono il loro gioiello a distanza di tempo definendolo “più autentico”.
Il latte resta pur sempre una sostanza “viva” e come tale può subire leggere variazioni di colore.
Una giusta e attenta lavorazione mirata al giusto bilanciamento delle componenti del tuo latte favorirà una buona durata negli anni del colore originale del tuo gioiello.
Eventuali variazioni della tonalità del bianco del tuo gioiello non possono essere considerati difetti di lavorazione o oggetto di lamentela, bensì ulteriore conferma del maggiore ingrediente utilizzato, il tuo latte, nonché dell’originalità dello stesso.
E’ anche bello vedere questo cambio di tonalità quando avviene, e molte mamme infatti preferiscono il loro gioiello a distanza di tempo definendolo “più autentico”.
8. Quali sono le istruzioni per una corretta manutenzione?
“Indossarlo con cura” questa è la parola chiave.
Potete tranquillamente e orgogliosamente indossare il vostro gioiello tutti i giorni facendo attenzione a fattori esterni quali: sudore, detersivi, temperature molto elevate, solventi quali spirito, acetone ecc.. sabbia e similari...
E’ consigliabile quindi non indossare il proprio gioiello alle terme e durante le pulizie casalinghe. Questo per mantenerlo pulito e lucente.
Evitare di urtare e graffiare il gioiello e di fare pressione su di esso, soprattutto sui gioielli più sottili per evitare rotture o il loro distacco dal gancio o dalla sua base..
E' buona norma pulire sempre il gioiello dopo ogni utilizzo con il panno morbido rilasciato nel nostro Kit Care e riporlo successivamente nella sua scatolina. All'occorrenza, si può tamponare la spazzolina rilasciata nel nostro Kit Care sulla pietra artigianale. La naturale ossidazione della parte metallica che può avvenire negli anni (specie se in argento) non può essere considerata oggetto di lamentela, essa dipende dal modo in cui il gioiello viene utilizzato nonché dal tasso di umidità degli ambienti frequentati. Una lucidata ed il gioiello tornerà come nuovo!
Potete tranquillamente e orgogliosamente indossare il vostro gioiello tutti i giorni facendo attenzione a fattori esterni quali: sudore, detersivi, temperature molto elevate, solventi quali spirito, acetone ecc.. sabbia e similari...
E’ consigliabile quindi non indossare il proprio gioiello alle terme e durante le pulizie casalinghe. Questo per mantenerlo pulito e lucente.
Evitare di urtare e graffiare il gioiello e di fare pressione su di esso, soprattutto sui gioielli più sottili per evitare rotture o il loro distacco dal gancio o dalla sua base..
E' buona norma pulire sempre il gioiello dopo ogni utilizzo con il panno morbido rilasciato nel nostro Kit Care e riporlo successivamente nella sua scatolina. All'occorrenza, si può tamponare la spazzolina rilasciata nel nostro Kit Care sulla pietra artigianale. La naturale ossidazione della parte metallica che può avvenire negli anni (specie se in argento) non può essere considerata oggetto di lamentela, essa dipende dal modo in cui il gioiello viene utilizzato nonché dal tasso di umidità degli ambienti frequentati. Una lucidata ed il gioiello tornerà come nuovo!
9. Che metodi di pagamento accettate?
Online sul nostro sito puoi pagare con:
Paypal: se sei possessore di un account Paypal. Per maggiori info visita il sito Paypal.
Carta di credito: qualsiasi carta dei principali circuiti nazionali ed internazionali, anche prepagata. I dati della tua carta non verranno in nessun modo memorizzati nei nostri sistemi informatici.
Per acquisti e pagamenti tramite bonifico contattaci in privato.
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Carta di credito: qualsiasi carta dei principali circuiti nazionali ed internazionali, anche prepagata. I dati della tua carta non verranno in nessun modo memorizzati nei nostri sistemi informatici.
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10. I gioielli hanno garanzia?
Come per legge sul territorio italiano, la garanzia sul tuo gioiello è di 2 anni (24 mesi).
La garanzia esclude danni dovuti da un cattivo uso, compresa la rottura per una forte caduta accidentale, e la normale usura che può presentarsi in seguito ad un frequente utilizzo nel tempo (come ad esempio una leggera perdita di lucidità dei metalli preziosi e non, che si riscontra anche nei gioielli comuni, variabile in base al tipo di metallo scelto).
Sono esclusi dalla garanzia l'eventuale leggero ingiallimento della pietra di latte, in quanto considerato un fenomeno naturale, nonché la perdita ed il furto del gioiello.
Per ulteriori informazioni leggi nei nostri Termini e Condizioni.
Le immagini riportate negli articoli sono a carattere puramente illustrativo e non possono essere considerate oggetto di paragone con i gioielli ricevuti in quanto la prospettiva dell'inquadratura li può rendere leggermente differenti dalla realtà in forma e dimensioni e, soprattutto, in quanto si tratta di gioielli artigianali, che non avranno mai un risultato identico all'altro. Si può invece far riferimento a ciò che c'è scritto nella descrizione di ciascun articolo per conoscerne le caratteristiche dettagliate. Rimaniamo ovviamente sempre a disposizione dei nostri clienti per ulteriori dubbi o chiarimenti in merito ai nostri articoli.
La garanzia esclude danni dovuti da un cattivo uso, compresa la rottura per una forte caduta accidentale, e la normale usura che può presentarsi in seguito ad un frequente utilizzo nel tempo (come ad esempio una leggera perdita di lucidità dei metalli preziosi e non, che si riscontra anche nei gioielli comuni, variabile in base al tipo di metallo scelto).
Sono esclusi dalla garanzia l'eventuale leggero ingiallimento della pietra di latte, in quanto considerato un fenomeno naturale, nonché la perdita ed il furto del gioiello.
Per ulteriori informazioni leggi nei nostri Termini e Condizioni.
Le immagini riportate negli articoli sono a carattere puramente illustrativo e non possono essere considerate oggetto di paragone con i gioielli ricevuti in quanto la prospettiva dell'inquadratura li può rendere leggermente differenti dalla realtà in forma e dimensioni e, soprattutto, in quanto si tratta di gioielli artigianali, che non avranno mai un risultato identico all'altro. Si può invece far riferimento a ciò che c'è scritto nella descrizione di ciascun articolo per conoscerne le caratteristiche dettagliate. Rimaniamo ovviamente sempre a disposizione dei nostri clienti per ulteriori dubbi o chiarimenti in merito ai nostri articoli.
11. Quale è la misura del mio anello?
La maggior parte dei nostri anelli nascono a misura universale. Tuttavia è possibile la messa a misura fissa degli stessi. Potrai selezionare la tua preferenza nell'articolo prescelto.
In caso di misura regolabile potrai regolare in autonomia il tuo anello una volta indossato al dito. NB: se si cambia frequentemente il dito in cui l'anello viene indossato e quindi l'anello viene sottoposto spesso a pressioni per allargarlo e stringerlo potrebbe naturalmente curvarsi in quanto l'argento è un materiale morbido e bisogna aver cura di maneggiarlo con delicatezza.
In caso di misura fissa, è preferibile prenderla in oreficeria con lo strumento professionale apposito (misura italiana) oppure, si può far riferimento alla tabella di misurazione riportata fra le foto di ogni articolo. Legami di latte Gioielli non è in alcun modo responsabile per un'eventuale scorretta misurazione.
Fa eccezione la misurazione delle Fedine total milk, che deve essere specificata in millimetri, e, per conoscere la tua, puoi semplicemente prendere un metro, posizionarlo sul tuo anello e misurarne il diametro interno (escluso lo spessore del bordo), avendo cura di posizionarlo centralmente rispetto a questo, come dalla foto del prodotto in questione. A tal proposito suggeriamo di prendere una misura comoda e non troppo aderente al dito.
In caso di misura regolabile potrai regolare in autonomia il tuo anello una volta indossato al dito. NB: se si cambia frequentemente il dito in cui l'anello viene indossato e quindi l'anello viene sottoposto spesso a pressioni per allargarlo e stringerlo potrebbe naturalmente curvarsi in quanto l'argento è un materiale morbido e bisogna aver cura di maneggiarlo con delicatezza.
In caso di misura fissa, è preferibile prenderla in oreficeria con lo strumento professionale apposito (misura italiana) oppure, si può far riferimento alla tabella di misurazione riportata fra le foto di ogni articolo. Legami di latte Gioielli non è in alcun modo responsabile per un'eventuale scorretta misurazione.
Fa eccezione la misurazione delle Fedine total milk, che deve essere specificata in millimetri, e, per conoscere la tua, puoi semplicemente prendere un metro, posizionarlo sul tuo anello e misurarne il diametro interno (escluso lo spessore del bordo), avendo cura di posizionarlo centralmente rispetto a questo, come dalla foto del prodotto in questione. A tal proposito suggeriamo di prendere una misura comoda e non troppo aderente al dito.
12. Info incisioni gioielli
Le incisioni vengono generalmente realizzate in corsivo inglese, raramente, dove lo spazio è limitato, in maiuscolo. Si tratta di un servizio aggiuntivo che va adeguatamente selezionato nell'apposito articolo, se desiderato e lì dove presente, e di cui ne vanno specificati i dettagli nella casella apposita o nella casella "dettagli/note". Lunghezza: massimo 18 caratteri e non più di due spazi.
Incisione sugli anelli: generalmente sono nel lato interno del gambo; quando si tratta di una sola parola o di una data, lì dove lo spazio lo consente, possono essere effettuati anche nel lato esterno del gambo. Note: specificare la tua preferenza (esterno o interno) nelle note. Lì dove non troviamo alcuna specifica l'anello verrà inciso nel punto dove riteniamo più opportuno. La dimensione sarà adeguata allo spazio presente sul gioiello prescelto e alla lunghezza della stessa.
Le scritte nere sui gioielli total milk non sono incisioni, bensì vengono stampate su una plastichina trasparente che viene inserita dall'interno prima della lavorazione, quindi comunque resistenti e ben leggibili.
NB: non possono essere accettate lamentele o richieste di rimborso/variazione per incisioni realizzate in punti differenti da quelli delle proprie aspettative, se non è stata preventivamente fatta alcuna specifica da parte del cliente.
Incisione sugli anelli: generalmente sono nel lato interno del gambo; quando si tratta di una sola parola o di una data, lì dove lo spazio lo consente, possono essere effettuati anche nel lato esterno del gambo. Note: specificare la tua preferenza (esterno o interno) nelle note. Lì dove non troviamo alcuna specifica l'anello verrà inciso nel punto dove riteniamo più opportuno. La dimensione sarà adeguata allo spazio presente sul gioiello prescelto e alla lunghezza della stessa.
Le scritte nere sui gioielli total milk non sono incisioni, bensì vengono stampate su una plastichina trasparente che viene inserita dall'interno prima della lavorazione, quindi comunque resistenti e ben leggibili.
NB: non possono essere accettate lamentele o richieste di rimborso/variazione per incisioni realizzate in punti differenti da quelli delle proprie aspettative, se non è stata preventivamente fatta alcuna specifica da parte del cliente.
